A revolução digital está a decorrer de forma acelerada e invade as empresas a um ritmo frenético. Para lidar com estas mudanças, cada vez mais disruptivas, as empresas devem adotar uma abordagem holística e ter em conta os impactos tecnológicos, sociais e comerciais esta mudança impõe.

Para enfrentar estes desafios, as empresas estão a reorganizar-se, colocando o cliente no centro da sua abordagem, quer ao nível dos sistemas de informação, quer na sua estratégia digital. O principal desafio é criar uma jornada única e perfeita para clientes B2B e B2C.

A Gfi ajuda as empresas a acelerar a sua transformação digital através de um Service Design Global que engloba todas as áreas de negócio, de TI e da Indústria envolvidas, numa visão multicanal.

Utilizamos uma abordagem coletiva e de co-criação para ajudá-lo, de forma eficiente e contínua, a repensar os seus processos, a integrar novas competências especializadas e a lançar novas soluções tecnológicas.

A nossa proposta de valor é baseada na combinação das competências da nossa agência digital Awak’It, com a experiência histórica da Gfi no setor das Tecnologias de Informação. Este diálogo criativo, comercial e técnico permite-nos abordar todos os desafios do processo de transformação digital dentro de uma empresa:

  • Marketing e comunicação digital: reforçando o compromisso e a reputação da marca
  • Experiência Digital do Utilizador: uma estratégia digital centrada no cliente
  • Posto de Trabalho Digital: combinar conhecimento e competências internas para melhorar o desempenho do grupo
  • Dados digitais: aproveitando os dados recolhidos para inovar e otimizar o seu desempenho
  • Comércio digital: melhorando o desempenho comercial e incorporando uma estratégia omnicanal  

Acompanhamento: um dos pilares do nosso sucesso

As nossas ofertas proporcionam às empresas um suporte total através dos serviços de consultoria, fruto da nossa experiência de negócio e a nossa capacidade de implementação e entrega. 

  • Consultoria e auditoria: auditoria, consultoria estratégica, benchmark, identificação de necessidades e definição de objetivos
  • Criação e Design: definição estratégica da experiência do cliente, UX / UI design, arquitetura funcional e técnica
  • Desenvolvimento e Implementação: Desenvolvimento técnico, alojamento e outsourcing, testing
  • Otimização e Coordenação: monitorização do desempenho, manutenção técnica (corretiva e evolutiva) e migração

Conhecimento tecnológico como fator de excelência

A nossa experiência e adoção das principais tecnologias do mercado permitem-nos abordar a estratégia digital de um modo mais eficiente, em resposta aos desafios dos nossos clientes.

  • E-Commerce: Hybris, Magento, Oracle, Maxxing, Mirakl, Drupal Commerce, Compario, Fact-Finder, Sitecore
  • CRM: Salesforce, Microsoft CRM Dynamics
  • Mobile: Aplicações nativas (IOS, Android, Windows Phone), híbridas (Cordova), multi-plataforma (Xamarin), web responsive (HTML5/Bootstrap)
  • Portais & CMS: Liferay, Adobe Experience Manager, Oracle WebCenter Site, Microsoft SharePoint, IBM WebSphere, Jahia, Drupal, Jalios, Wordpress
  • Soluções Empresariais: Microsoft Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Windows 10, Yammer, Liferay, bluekiwi, Alfresco, Skype, EverTeam, EMC Documentum, Open Text, Symfony, Spring
  • Dados: Microsoft Power BI, Google Analytics, Talend, Cloudera Impala, Apache Ambari, QlikView, HCatalog, Hortonworks, +ableau, Spotfire, Hadoop, RedHat, XITI, SolR, elasticsearch, Kibana, logstash
  • Rich Interface Application: Angular JS, Bootstrap, HTML 5, CSS3, Gulp

Números-chave

  • Mais de 400 consultores dedicados à área digital
  • 3 Centros de Serviços
  • Toulouse: Mobilidade
  • Lisboa (Portugal): Desenvolvimento web e mobile
  • Alicante (Espanha): Desenvolvimento web e mobile

Palavras-Chaveapplication servicestransformação digitalGfi Digitalmarketing digitalcomunicação digital

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