Após a consolidação das redes IP, os prestadores de serviços de telecomunicações e as empresas cuja oferta ou estrutura operacional se baseia numa infraestrutura geograficamente distribuída, estão a enfrentar um novo desafio, o da virtualização.

Gerir um ecossistema é cada vez mais complexo

Atualmente, as plataformas de serviços e as aplicações, recolhem, filtram e correlacionam eventos da rede para fornecer aos centros de suporte operacional informações úteis e "priorizadas”. Além disso, os esforços devem ser feitos no sentido de restabelecer os serviços solucionando os problemas identificados. Isto é essencial para garantir um elevado nível de serviço.

Hoje em dia, as empresas enfrentam muitos requisitos: a consolidação multi-domínio e multi-tecnologia, a gestão de alertas, etc. As evoluções sentidas no mercado exigem que consideremos as complexidades associadas à virtualização de plataformas e redes, bem como a prestação de serviços com base na agregação de componentes derivados de um ecossistema de parceiros. 

Uma dupla competência em TI e Telecomunicações

Acompanhámos, ao longo de vários anos, prestadores de serviços baseados em TI e em infraestruturas de telecomunicações na definição das suas soluções e dos seus processos de negócio, assim como na implementação, manutenção e evolução dos seus sistemas. Esta experiência permite-nos combinar uma dupla experiência, em TI e Telecomunicações, impulsionando o nosso posicionamento único no mercado.

Este posicionamento permite-nos apoiar os prestadores de serviços de telecomunicações para clientes individuais e corporativos, ou para clientes internos em grandes empresas, cujas operações dependem fortemente da rede de telecomunicações para todo o ciclo de vida de recursos e processos. O objetivo é manter o controlo sobre o estado dos componentes base dos serviços de comunicação utilizados pelas empresas e seus clientes. Consequentemente, a nossa oferta é aplicada a todos os processos operacionais NOC (Network Operations Center – Centro de Operação de Redes) e de telecomunicações, assim como em projetos de desenvolvimento e integração de SI.

Uma experiência baseada em parcerias e num relacionamento de proximidade com os clientes

A nossa parceria com a Nokia, um dos principais players da indústria, permite-nos abordar os projetos do início ao fim, e dá-nos informação clara sobre as últimas tendências nos mercados de telecomunicações, Cloud e NFV (Network Functions Virtualization) / SDN (Software-Defined Networking).

A nossa determinação em trabalhar o mais próximo possível das equipas que utilizam os sistemas permite-nos satisfazer requisitos operacionais reais e atender aos desafios diários da gestão da rede.

As nossas competências, adquiridas ao longo dos últimos anos, permitem-nos fornecer sistemas de gestão para um domínio específico, totalmente integrado e dedicado a um processo - como uma plataforma de serviço de vídeo, por exemplo - ou implementar um hypervisor multitechnology para centros nacionais que operam as redes das principais operadoras de Telecomunicações. A Gfi tem a capacidade de se adaptar às diferentes escalas.

A combinação de soluções líderes do mercado com soluções próprias

  • Suporte metodológico aos processos (Frameworx)
  • Metodologia ágil para desenvolvimento e suporte ao projeto
  • Centro de Serviço DevOps
  • Serviços para definição da arquitetura de SI

Podemos integrar soluções líderes do mercado (como o IBM Tivoli Netcool ou o Infosim), ou soluções próprias, capazes de se adaptarem a diferentes contextos empresariais (solução para um local ou país específico).

Palavras-ChaveTelecomunicacoesgestão de redeproximidade

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