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Palavras-Chave pesquisadasutilities

Energia e Utilities

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Energia e Utilities

Uma relação personalizada com o cliente

Centralizar, numa única ferramenta, todas as interações com clientes e principais pontos de contacto era um dos principais objetivos para fornecer uma experiência positiva ao cliente e fomentar uma relação consistente, contextualizada e lucrativa.

Disaster Recovery e Business Continuity

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Disaster Recovery e Business Continuity

Segurança e fiabilidade dos dados, com a máxima performance

“A Gfi tinha a noção correta de qual era a nossa necessidade e conhecia bem o produto que ia implementar”, afirmou Ramiro Leão, Responsável pelos Sistemas de Informação da AdDP.

Centro de contacto multicanal

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Centro de contacto multicanal

Destaque-se dos concorrentes desde o primeiro contacto com o seu cliente, deixando-os escolher os meios e o tempo mais apropriados

Em França, por exemplo, a desregulamentação do setor de Energia representa uma oportunidade, mas também um desafio para as empresas que necessitam repensar os processos de interação e contacto com o cliente, integrando as novas mais-valias oferecidas pelas tecnologias de comunicação.

Mobilidade total e otimizada

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Mobilidade total e otimizada

A mobilidade é um requisito básico para milhares de técnicos - responsáveis pela operação e manutenção de redes de energia - no terreno. Em vez de ser um constrangimento, esta realidade pode ser uma oportunidade para os fornecedores de serviços, desde que ofereçam soluções competitivas e direcionadas.

Ciências da Vida

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Ciências da Vida

Os benefícios da oferta da Gfi

Para um grupo internacional farmacêutico que opera em mais de 50 países e distribui produtos para 120 países em todo o mundo, a manutenção das suas aplicações SAP e a gestão completa dos seus sistemas de TI, são cruciais para o seu negócio. Neste contexto, é natural confiar esses serviços a um prestador de serviços altamente inovador, com competências transversais ao negócio.

Gfi é Parceiro do Ano 2014 da EasyVista

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Gfi é Parceiro do Ano 2014 da EasyVista

Prémio distingue a Gfi pela sua performance e pela conquista de um maior número de projetos EasyVista em 2014

A Gfi, multinacional francesa de Tecnologias de Informação, foi distinguida em Portugal como o Parceiro do Ano 2014 da EasyVista - líder em soluções de Serviços de IT e Gestão de Ativos.